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DÚVIDAS/AJUDA

Os cursos da FiscoNet ocorrem em três modalidades: presencial (temporariamente suspenso por conta da pandemia), ao vivo pelo google meet e on line.

A FISCONETFLIX é um serviço de assinatura que disponibiliza cursos relacionados à área fiscal, contábil, impostos federais, trabalhista e previdenciária. Ao se tornar assinante, você terá acesso ilimitado a todos os treinamentos para você ficar sempre atualizado. Para completar este pacote de vantagens: todos os cursos têm material de apoio para download e tira dúvidas com os professores, a principal vantagem é a relação custo-benefício. Hoje a FiscoNet possui dois pacotes “FLIX”: a FISCONETFLIX FISCAL E CONTÁBIL e a FISCONETFLIX TRABALHISTA E PREVIDENCIÁRIO. Com a assinatura de qualquer dos pacotes, o assinante tem acesso ilimitado ao conteúdo. Para adquirir sua assinatura, clique aqui.

Sim. Após a transmissão ao vivo, o curso também ficará disponível para assistir quando e quantas vezes quiser.

Não.  É possível acessar a FISCONET CURSOS pelo navegador do seu dispositivo móvel. 

Através do Portal do Aluno, no meu CURSOS, clique no ícone ou . Lá você verá um formulário onde poderá digitar a sua pergunta ou mandar através de seu e-mail. Qualquer das opções escolhida, será enviada diretamente para o professor daquela aula e você será notificado por e-mail quando ele responder.

A disponibilidade do curso fica indicada no canto superior direito de cada curso, os cursos de Analistas e FisconetFlix tem a duração de 6 meses, os demais cursos tem em médica de 1 a 3 meses de liberação de acesso.

As respostas das perguntas serão exibidas no mesmo local onde a dúvida foi enviada ao professor (no ícone de tirar dúvidas, disponível abaixo de cada aula). Você também será notificado por e-mail, assim que o professor responder.

A assinatura do FISCONETFLIX dá acesso a TODOS os nossos cursos disponíveis na plataforma e os que serão acrescentados no período vigente de sua assinatura, sem nenhum curso adicional. Esses planos incluem os seguintes recursos: cursos ilimitados, impressão de certificados, envio de perguntas e download das apostilas e materiais complementares, sendo que a aquisição de cursos individuais, também é possível imprimir certificado, envio de perguntas e download das apostilas e materiais complementares, porém o acesso será apenas do treinamento adquirido.

Sim entre em contato através da nossa aba do site contato preencha com seus dados e informe o seu interesse em ser um de nossos representantes.

Para se tornar instrutor da FISCONET, envie currículo para [email protected]

Sim! Você pode realizar todos os nossos cursos, quantas vezes desejar.

Devido às constantes melhorias que realizamos em nossos sistemas, algumas funções novas podem não aparecer imediatamente. Por isso, pedimos que tente novamente alguns minutos depois. Caso o problema persista, você pode entrar em contato conosco: Abra uma solicitação para relatar o problema e/ou dúvida no endereço: www.fisconetcursos.com.br/contato

Sim. Com a assinatura do FISCONETFLIX FISCAL/CONTÁBIL e/ou FISCONETFLIX TRABALHISTA/PREVIDENCIÁRIO você terá acesso ilimitado a todos os recursos das áreas correspondentes. Ou seja: assinando o FISCONETFLIX FISCAL/CONTÁBIL, por exemplo, você terá acesso aos cursos fiscais, contábeis e impostos federais, certificados, materiais complementares e novidades pertinentes à essa área.

Todo mês lançamos cursos novos, para conferir as novidades clique aqui ou acesse as nossas redes sociais pelo Instagram: @fisconetoficial ou Facebook: Fisconet Soluções Tributárias

Acesse:  fisconetcursos.com.br, escolha o melhor curso ou plano “FLIX” para você ou sua empresa e preencha os dados. Por fim, basta clicar em QUERO FAZER ESSE CURSO. Pronto, você terá acesso ao treinamento ou plano desejado. Aproveite todos os conteúdos da FISCONET CURSOS assinando FISCONETFLIX!

Não. O adquirente do curso poderá assistir quantas vezes quiser pelo período de 30 dias. O adquirente dos Analistas ou das Especializações, pode assistir quantas vezes quiser por 6 meses. Já, o assinante FISCONETFLIX pode assistir todos os cursos, quantas vezes desejar, sem nenhuma limitação pelo período de sua assinatura.

Você deverá ter assistido pelo menos 75% do curso para conseguir emitir o Certificado. Para isso deverá fazer o login em sua conta, acessar a aba Cursos e em seguida a aba Estatísticas.

Após efetuar login em sua conta, acesse o menu de curso e escolha o curso desejado. Localize na parte superior da tela o título Tempo Restante.

Não.

Usualmente os professores respondem em até 72h. Vale destacar que o sistema de “tira dúvidas” é uma cortesia dada aos assinantes, por isso não existe um prazo fixo para obter uma resposta. Portanto, atualmente, o prazo de resposta fica totalmente a critério do instrutor.

Caso o curso que você está interessado, não esteja disponível em nossa plataforma, você pode sugerir diretamente do portal do aluno. Pronto, basta aguardar a resposta da nossa equipe de produção que levará em consideração a procura pelo curso e a relevância do tema.

Com a nossa assinatura você sempre será um profissional atualizado pelos melhores profissionais do mercado! Assinando o plano FISCONETFLIX você terá acesso a TODOS os treinamentos da plataforma por praticamente o valor de UM Analista ou UM curso de Especialização. Acessar a todos os nossos cursos de forma ilimitada, além de todos os novos cursos produzidos mensalmente. Fazer download de apostilas e planilhas para exercitar os conhecimentos adquiridos E MAIS, conta com suporte para tirar dúvidas. Emitir certificados reconhecidos pela Resolução MEC CNE nº 04/99 – (art. 7º, § 3º).

Sim. Você pode espelhar seu celular na televisão que tenha essa função. É só acessar a aula que deseja assistir na TV e clicar no ícone do canto direito superior da tela. Depois selecione o dispositivo que deseja transmitir seu vídeo e pronto!

Vários cursos da FISCONET fornecem pontuação para o EPC (Educação Profissional Continuada). Para saber quais e quantos pontos eles creditam, acesse a lista atualizada no site do CRC pelo link: https://bit.ly/2vFohVq

Os temas são baseados nas últimas alterações nas áreas fiscal, contábil e trabalhista.

O Assinante pode enviar perguntas enquanto sua assinatura estiver vigente ou pelo prazo que o curso estiver disponível conforme sua aquisição.

Este prazo depende da operadora de cartão de crédito de cada cliente. A sua operadora compara vários critérios, como perfil da compra e perfil de consumo. Mas, em média, as operadoras demoram entre 2 minutos a 30 minutos para processar a operação de compra, sendo que o prazo máximo é de até 24h. Qualquer dúvida, favor enviar um e-mail através de nossa página de contato.

Cartão de crédito ou boleto bancário. Sendo que o valor da compra pode ser feito em até 12x sem juros.

Sim. Os dados do pagamento podem ser diferentes dos dados do(a) aluno(a), sem problemas.

Não. Todos os cursos já estão inclusos. Inclusive os que ainda vamos produzir durante o período em que você for assinante.

Este prazo é de 24 à 48 horas. Mas em média, 24 horas após o pagamento do boleto, você deverá receber o nosso e-mail de confirmação de pagamento e liberação do acesso.

A assinatura do FISCONETFLIX tem o valor de R$ … por mês via pagamento recorrente no cartão de crédito. e pode ser pago via cartão de crédito ou boleto bancário em até 12 parcelas. Essa assinatura permite que apenas um usuário tenha acesso ilimitado à nossa plataforma.

Este prazo depende da forma de pagamento escolhida. Se for pagamento por cartão de crédito, depende da operadora de cartão de cada cliente, mas em média as operadoras demoram entre 2 minutos a 30 minutos para processar a compra. Caso seja pagamento por boleto, o prazo é de 24 à 48 horas. Mas em média, 24 horas após o pagamento do boleto, você deverá receber o nosso e-mail de confirmação de pagamento e liberação do acesso.

O nome emitido no certificado é escolhido após o primeiro curso ser completado. Caso você tenha errado na hora de escrever, envie uma solicitação por ticket para nossa equipe para verificarmos. Agora, caso queira transferir uma conta de um usuário para outro, trocando membros, por exemplo, faremos uma nova conta! Assim teremos um novo histórico de acompanhamento do novo membro .

Acesse a Página de Login (clique aqui), insira seu email ou seu nome de usuário e clique no botão “Obter nova senha”. Confira o link de confirmação em seu e-mail.

A FISCONET atende suas solicitações via ticket/e-mail. O prazo para retorno é de 24h. Não realizamos atendimentos via telefone.

Se estiver em dúvida, confira nossa FAQ: https://fisconetcursos.com.br/duvidas-ajuda/

Sobre Nós

Cursos presenciais, in company e palestras onde experiência e informação precisa são as características oferecidas. Nossa equipe de instrutores é composta por profissionais da mais alta qualificação e por um time de primeira linha de parceiros e colaboradores externos, com experiência acumulada de mais de 25 anos.

Av. Presidente Franklin Roosevelt, 1554, RS
(51) 3027-8800
[email protected]

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